我國流傳著許多誠信的名言：“人若無信，何以立于世”、“言必行，行必果”。

企業(yè)經營也必須做到誠信經營的理念。上海哲華化工就是認真地履行著誠信經營的本質。上海哲華化工的產品有：硅烷偶聯(lián)劑、分散劑、抗劃傷劑等等，公司所有的原料都采用進口免檢產品。公司負責人鐘總經常教導員工，必須保證產品質量。有一次，在生產硅烷偶聯(lián)劑PSI-520的過程中，由于硅烷偶聯(lián)劑PSI-520改變了配方，在生產的時候沒有及時測試數據，結果產品做好了。這時面臨兩個問題：一是客戶要急著交貨，二是硅烷偶聯(lián)劑PSI-520沒有測試過，會影響產品質量。這時鐘總果斷做出決定，把這些硅烷偶聯(lián)劑PSI-520全部封存。然后和客戶商量，把實際情況告訴客戶，請客戶在寬限幾天，公司重新安排生產，鐘總和大家一起奮戰(zhàn)了幾個通宵，終于把優(yōu)質的產品---硅烷偶聯(lián)劑PSI-520，交到了客戶的手上。通過這件事上海哲華化工不僅是贏得了市場，更是贏得了信任。鐘總經常說的一句話是：做產品不僅僅是把產品銷出去，而是要幫客戶解決實際問題。只要有客戶來電，鐘總會耐心地解答，哪怕不是上海哲華化工的產品。如果電話里不能解決，鐘總經常會到對方工廠實地勘察，然后拿出方案。一起和對方攻克難題。此時，是鐘總最開心的時刻。